プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1. はじめにおよび会社情報
株式会社フューチャースキルラボ(以下「当社」といいます。)は、Future-Skillsに関する各種サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、その他当社に個人情報をご提供いただく方々の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の保護に努めます。
事業者名:株式会社フューチャースキルラボ
住所:〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目7-10 平河町グラスゲート 4F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5843-7926
2. 取得する個人情報およびその取扱い
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲でこれを取り扱います。当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・識別情報
- 所属先、役職、業務内容、取引に関する情報
- 当社サービスの利用履歴、受講履歴、申込情報、問い合わせ内容
- 決済に関する情報(必要な場合)
- 採用応募に関する情報、履歴書・職務経歴書その他選考に必要な情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- Future-Skills関連サービス、研修、講座、イベント等の提供、運営、管理のため
- お客様からのお問い合わせ、資料請求、申込、契約、請求、支払、サポート対応のため
- サービス改善、新サービスの企画・開発、品質向上、利用状況分析のため
- お知らせ、重要な通知、メンテナンス情報、規約変更等の案内のため
- 本人確認、認証、不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 採用選考、採用に関する連絡、入社手続きのため
- 法令上の義務の履行、紛争対応、権利行使または防御のため
- 当社の商品・サービスに関する広告・宣伝、マーケティングのため(法令に従い必要な場合は同意を取得します。)
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、主として以下のいずれかに基づいて行われます。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないとき
なお、個人関連情報、Cookie等の利用にあたっては、必要に応じて同意取得その他法令に適合する措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、サービス提供、システム運用、決済処理、メール配信、分析、採用管理等のため、業務の一部を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、将来的に共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人データの項目、利用目的、共同利用者の範囲、管理責任者等を、別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、業務管理ツール等の利用に伴い、外国にある第三者に個人情報を取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、又は適切な安全管理措置を講じます。
当社が外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に従い必要な情報を提供し、本人の同意が必要な場合には同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保有し、必要がなくなった個人情報は、適切な方法により消去または匿名化します。
保存期間は、以下の要素を考慮して決定します。
- サービス提供、契約履行、問い合わせ対応に必要な期間
- 法令上の保存義務の有無および期間
- 紛争対応、監査、会計、税務上の必要性
- セキュリティおよび不正防止の必要性
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の権利
- 異議を申し立てる権利
- 個人関連情報の取扱いに関する法令上の権利
これらの請求を行う場合、当社所定の手続により本人確認をさせていただくことがあります。また、法令上請求に応じられない場合や、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
個人情報の取扱いについて本人の同意に基づく場合、ご本人は、将来に向かっていつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、同意の撤回により、一部サービスを利用できなくなる場合があります。
同意の撤回を希望される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
窓口:株式会社フューチャースキルラボ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5843-7926
住所:〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目7-10 平河町グラスゲート 4F
なお、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することも可能です。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの保護措置
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- 事故発生時の報告、調査、是正措置の実施
当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、または個人情報に関する権利行使については、以下までお問い合わせください。
株式会社フューチャースキルラボ
〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目7-10 平河町グラスゲート 4F
メールアドレス: [email protected]
電話番号: +81 3-5843-7926
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
補足事項
当社サービスの内容、利用形態、法令の要請等に応じて、本プライバシーポリシーに記載のない事項について別途個別規定または通知を行う場合があります。その場合、当該個別規定または通知が本プライバシーポリシーに優先することがあります。
制定日・改定日は、必要に応じて当社ウェブサイト上に表示します。